Preguntas Frecuentes

La inteligencia artificial es una rama de la informática que crea sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como comprender lenguaje, resolver problemas, aprender de datos o tomar decisiones. Se aplica en áreas como salud, finanzas, educación, logística y más.

La IA se puede clasificar en varias formas. Una clasificación común es por nivel de capacidad:

• IA Débil o Estrecha (ANI): Realiza una tarea específica, como un chatbot o un sistema de recomendación.
• IA General (AGI): Equivale a la inteligencia humana, aún en desarrollo.
• IA Superinteligente (ASI): Superaría la inteligencia humana.
• IA Reactiva: No tiene memoria, como Deep Blue (ajedrez).

También se clasifica por funcionalidad:

• IA con Memoria Limitada: Aprende de datos anteriores (como los autos autónomos).
• IA con Teoría de la Mente: Entiende emociones (en investigación).
• IA Autoconsciente: Futuro hipotético, con conciencia de sí misma.

• Inteligencia Artificial (IA): Concepto general que engloba toda tecnología que simula inteligencia.
• Machine Learning (ML): Subcampo de la IA que permite a los sistemas aprender a partir de datos.
• Deep Learning (DL): Tipo avanzado de ML que utiliza redes neuronales profundas, ideal para tareas como visión por computadora y procesamiento de lenguaje natural.

Es un tipo de inteligencia artificial entrenado para comprender y generar lenguaje humano. Se basa en redes neuronales (transformers) y puede responder preguntas, redactar textos, traducir idiomas, etc. En SOGE.AI, usamos modelos similares adaptados a las necesidades de las empresas.

Ofrecemos: Implementación de modelos de IA (predictiva y generativa) Consultoría en transformación digital Integración de CRM y ERP para recolección y análisis de datos Automatización de procesos Soluciones personalizadas usando Machine Learning, LLM y RAG Venta e implementación de plataformas como SEAL (Analyticus)

La IA puede: Predecir comportamientos de clientes Optimizar procesos internos Automatizar tareas repetitivas Mejorar la toma de decisiones Reducir costos operativos y aumentar ingresos

Algunas tareas repetitivas pueden ser automatizadas con IA, pero también se crean nuevos empleos en ciencia de datos, desarrollo de modelos, ética de la IA y más. En SOGE.AI ayudamos a las empresas a transformar y capacitar su talento humano para adaptarse al cambio.

La transformación digital es la incorporación de tecnologías digitales en todas las áreas de una empresa para mejorar procesos, aumentar eficiencia y generar nuevas oportunidades de negocio. En SOGE, lo hacemos mediante inteligencia artificial y automatización.

LLM significa “Large Language Model” o modelo de lenguaje de gran escala. Se utilizan en los negocios para automatizar atención al cliente, analizar documentos, generar informes, traducir contenido y más, mejorando la productividad y la experiencia del usuario.

RAG (Retrieval-Augmented Generation) es una técnica que combina modelos de lenguaje con bases de datos para generar respuestas más precisas. Evita errores o invenciones en los textos generados por la IA y mejora la confiabilidad del contenido en entornos empresariales.

SOGE.AI es una empresa especializada en soluciones de inteligencia artificial y transformación digital. Ayudamos a empresas a mejorar sus procesos, automatizar tareas y tomar decisiones más inteligentes usando tecnologías como Machine Learning, Deep Learning y LLMs.

Los sectores más beneficiados son educación, finanzas y logística. En educación ayudamos a reducir la deserción y personalizar el aprendizaje. En banca, aceleramos procesos como la preaprobación de créditos. En logística, optimizamos rutas y gestión de flotas.

SEAL es una plataforma educativa impulsada por inteligencia artificial. Ofrece módulos para optimizar admisiones, anticipar la deserción, personalizar el aprendizaje y conectar habilidades con el mercado laboral. SOGE.AI la implementa en instituciones educativas.

Sí, puedes agendar una reunión gratuita con nuestro equipo a través del formulario de contacto en soge.ai. Evaluamos tu situación y te proponemos una solución personalizada basada en inteligencia artificial y transformación digital.

Los sesgos en IA ocurren cuando los modelos generan resultados injustos o poco precisos debido a datos incompletos, históricos o mal representados. En SOGE.AI diseñamos soluciones responsables, reduciendo sesgos y promoviendo la equidad.

Sí, si se aplica con buenas prácticas. En SOGE.AI usamos controles de calidad, revisión humana y protección de datos para asegurar que la IA generativa cumpla con estándares éticos y técnicos en cada caso de uso.

Ambas opciones. Contamos con soluciones listas como ZOHO CRM y SEAL, pero también desarrollamos modelos personalizados de IA que se adaptan a tus datos, procesos y objetivos de negocio.

Sí. Nuestros servicios incluyen soporte técnico, capacitación y seguimiento. Ofrecemos planes de mantenimiento para asegurar que las soluciones implementadas funcionen correctamente y se actualicen con el tiempo.

Las aplicaciones más comunes son:

• Asistentes virtuales
• Análisis predictivo
• Automatización de tareas
• Generación de contenido
• Detección de fraudes
• Análisis de sentimiento del cliente
• Optimización de procesos operativos